SmartDesk

SmartDesk Mobile gör det enkelt att tillhandahålla fjärrsupport mellan Android-enheter. Efter att fjärranvändaren uttryckligen accepterat en anslutningsförfrågan startar skärmdelningen och supportanvändaren kan hjälpa till genom att skicka tillåtna pek- och navigeringsåtgärder.

Med SmartDesk Mobile kan du:
- Dela en Android-enhets skärm på distans
- Acceptera eller avvisa alla anslutningsförfrågningar
- Utföra fjärrtryckningar, svepningar, långa tryckningar, skrollning, Bakåt, Hem och Senaste åtgärder
- Skriva text på fjärrenheten
- Avsluta fjärrsessionen när som helst
- Använda direkt peer-to-peer-kommunikation när en P2P-anslutning kan upprättas
Sekretess och användarkontroll
SmartDesk Mobile startar inte fjärråtkomst utan fjärranvändarens vetskap och godkännande.

Innan en fjärrsupportsession börjar måste användaren på den kontrollerade enheten:
- Acceptera den inkommande anslutningsförfrågan
- Godkänna Android-skärmdelning
- Aktivera den nödvändiga tillgänglighetstjänsten manuellt
SmartDesk Mobile använder Android Accessibility Service endast för att reproducera pekgester och navigeringsåtgärder som begärts av en supportanvändare som enhetsägaren uttryckligen har tillåtit att ansluta.
Under en aktiv fjärrsupportsession visas en permanent avisering på den styrda enheten, och användaren kan avbryta sessionen när som helst.
SmartDesk Mobile är utformad för att ge en enkel, direkt och användarstyrd fjärrsupportupplevelse för Android-enheter.