SmartDesk

SmartDesk Mobile omogoča enostavno zagotavljanje oddaljene podpore med napravami Android. Ko oddaljeni uporabnik izrecno sprejme zahtevo za povezavo, se začne deljenje zaslona in uporabnik podpore lahko pomaga s pošiljanjem dovoljenih dejanj na dotik in navigacijo.
S SmartDesk Mobile lahko:
- Delite zaslon naprave Android na daljavo
- Sprejmete ali zavrnete vsako zahtevo za povezavo
- Izvajate oddaljene tape, potege, dolge pritiske, drsenje, dejanja Nazaj, Domov in Nedavno
- Vnašate besedilo na oddaljeni napravi
- Kadar koli končate oddaljeno sejo
- Uporabljate neposredno komunikacijo med uporabniki, kadar koli je mogoče vzpostaviti povezavo P2P
Zasebnost in nadzor uporabnikov
SmartDesk Mobile ne začne oddaljenega dostopa brez vednosti in odobritve oddaljenega uporabnika.
Preden se začne oddaljena seja podpore, mora uporabnik na nadzorovani napravi:
- Sprejeti dohodno zahtevo za povezavo
- Odobriti deljenje zaslona Android
- Ročno omogočiti zahtevano storitev dostopnosti
SmartDesk Mobile uporablja storitev dostopnosti Android samo za reprodukcijo potez na dotik in dejanj navigacije, ki jih zahteva uporabnik podpore, ki mu je lastnik naprave izrecno dovolil povezavo.
Med aktivno sejo oddaljene podpore se na nadzorovani napravi prikazuje stalno obvestilo, uporabnik pa lahko sejo kadar koli prekine.
SmartDesk Mobile je zasnovan tako, da zagotavlja preprosto, neposredno in uporabniku nadzorovano izkušnjo oddaljene podpore za naprave Android.