Ministerstvo vnútra SAE spustilo aplikáciu Pozitívny zákazník, ktorej cieľom je hodnotiť a merať kvalitu služieb poskytovaných rôznymi strediskami služieb a kanálmi.
Umožňuje verejným používateľom zaregistrovať sa a odoslať svoju spätnú väzbu a hlas zákazníka.
Pozitívna zákaznícka aplikácia na hodnotenie a meranie kvality služieb MOI.