Sigelith Courier

Bewijs van overhandiging bevestigd door de sleutel van de ontvanger en voltooid met een openbare stempel. Aan de deur bevestigt de ontvanger op zijn of haar eigen telefoon – niet met een krabbel op het scherm van een vreemde – en het moment wordt vastgelegd in het openbare Sigelith-logboek.

1. De winkel print een code – De plugin plaatst een ondertekende code op de pakbon en een link in de verzendbevestiging. De code bevat geen naam of adres.

2. De koerier scant de code aan de deur – Sigelith Courier controleert de handtekening van de winkel en opent een korte sessie, die via NFC (telefoons tegen elkaar gehouden), Bluetooth of een QR-code naar de ontvanger wordt verzonden.

3. De ontvanger bevestigt – Op zijn of haar eigen telefoon, met de link van de winkel en een vingerafdruk, gezichtsherkenning of schermvergrendeling. De code van de koerier is twee minuten geldig; na afloop toont de koerier een nieuwe code.

4. Beide worden afgestempeld — De app van de koerier ondertekent, stempelt de bevestiging en zijn eigen record in het openbare logboek — alleen hashes, in de wachtrij geplaatst terwijl offline — en stuurt het bewijs naar de winkel.

Met een afhaalcode
Winkels kunnen kiezen voor een afhaalcode in plaats van de handtekening van de ontvanger. De winkel stuurt de koper een code per e-mail; bij de deur scant de koerier deze van het scherm van de ontvanger of een printout, typt de code in of maakt er een foto van — of ontvangt de code van de app van de ontvanger via NFC of Bluetooth. Sigelith Courier controleert de code aan de hand van het label, ondertekent het record en stempelt het af. De ontvanger heeft geen app en geen wachtwoord nodig — alleen de e-mail.

Voor koeriers — Sigelith Courier
• Afhaalcode: leest de QR-code van de ontvanger of de tekens op een scherm of papier, neemt de ingetypte code over of ontvangt deze van de app van de ontvanger via NFC en Bluetooth.

• De sleutel van de koerier blijft in de beveiligde sleutelopslag van de telefoon; Een vingerafdruk ontgrendelt het pakket voor elk afzonderlijk pakket of voor 5 tot 60 minuten.

• Werkt zonder internet: de stempels wachten in een wachtrij en worden verzonden zodra de telefoon weer online is.

• Bewaart alle gegevens en exporteert een periode als één bestand voor de werkgever of een winkel.

Wanneer de ontvanger niet bevestigt
• Afgegeven zonder bevestiging — Afgegeven bij een buur of iemand anders, of overhandigd aan een ontvanger die geen telefoon, geen internetverbinding of geen andere toegang heeft, of die niet telefonisch wil bevestigen.

• Niet overhandigd — Een bezorgpoging: niemand thuis, het pakket geweigerd of een verkeerd adres.

Wat het bewijs aantoont — en wat niet
Het bewijs toont aan:
• dat de winkel de code voor dit pakket heeft uitgegeven;

• dat degene die de link van de winkel had, deze heeft bevestigd — nadat de bezorgsessie was gestart, via het kanaal dat als bewijs dient (NFC, Bluetooth of QR);

• dat de bevestiging en de registratie van de bezorger uiterlijk op het moment van de officiële registratie bestonden;

• Met een afhaalcode: dat de telefoon van de koerier de code bevatte die de winkel alleen naar de koper had gestuurd, uiterlijk op het moment van verzending;

• dat de sleutel van de koerier de bevestiging heeft ondertekend.

Het toont niet:
• wie de persoon was — alleen de controle van de link en een telefoon;

• wat er in het pakket zat of in welke staat het verkeerde;

• waar het gebeurde — een locatie in een registratie is de claim van de koerier;

• Met een afhaalcode: dat de ontvanger aan de deur was — een code kan worden gefotografeerd of doorgegeven;

• wettelijke levering volgens de geldende wetgeving.

Voor winkels en vervoerders
Er worden plugins voor winkels ontwikkeld, eerst voor WooCommerce. Een plugin print de codes, plaatst de link in de verzendbevestiging, ontvangt en controleert het bewijs en markeert de bestelling als "overhandigd — bevestigd door de ontvanger". Het werkt met elke vervoerder, omdat de code met het pakket meereist. Vervoerders kunnen het protocol in hun eigen apps integreren.

Privacy
Alleen bewijsstukken passeren Sigelith: de servers ontvangen hashes van 32 bytes om te versleutelen — nooit namen, adressen, codes, bevestigingen, gegevens of foto's. De link van de winkel wordt verzonden via het deel van het adres dat browsers nooit naar een server sturen. De locatie van de koerier is optioneel en standaard uitgeschakeld; foto's en de locatie worden alleen naar de winkel verzonden. Codes worden op de telefoon herkend door Google ML Kit, dat technische gegevens over de werking ervan naar Google stuurt.