VR Matkalla

De VR Matkalla-app is uw reisgenoot die u bij elke stap van uw reis helpt.

GA OP REIS

De VR Matkalla-app is de beste manier om lokale en langeafstandstickets van VR te kopen. Het aanbod omvat handige losse tickets, meerdaagse tickets en abonnementen voor regelmatige reizigers, evenals zakelijke tickets speciaal voor zakenreizigers. Uw reis starten of voortzetten in de regio Helsinki en vele andere steden in Finland is eenvoudig! U kunt losse tickets voor uw route kopen bij HSL en andere lokale vervoersbedrijven, waarmee u gemakkelijk naar het treinstation of verder kunt reizen.

We sturen uw gekochte ticket zowel naar de app als naar uw e-mailadres. U kunt uw reis betalen via internetbankieren, met een betaalkaart, MobilePay of met uw werknemersvoordelen via Epass, Smartum en Edenred. Als u uw ticket als ingelogde klant heeft gekocht, kunt u uw gekochte tickets altijd terugvinden in uw VR-account, zowel in de app als op vr.fi. Zo kunt u aankopen doen vanaf uw computer thuis en via de app en altijd reizen met het ticket dat u op uw telefoon vindt.

WAAR WILT U ZITTEN?

Bij het kopen van een ticket kunt u gemakkelijk uw stoel reserveren op de plattegrond van de trein. U kunt ook een stoel naast u claimen en genieten van comfortabele extra ruimte. Voor een luxe reis kunt u reizen in de Extra Quiet-klasse, waar u kunt genieten van de stilte, of in de Extra Relaxed-klasse, die het beste uitzicht garandeert. In de Extra-klassen zijn warme dranken en bronwater bij de ticketprijs inbegrepen. Bij het kopen van uw eigen ticket kunt u ook een ticket kopen voor uw reisgenoot, uw fiets of bijvoorbeeld uw huisdier.

SOMS VERANDEREN PLANNEN

Soms lopen dingen niet zoals gepland. In de VR Matkalla-app zijn wijzigingen na aankoop van een ticket ook mogelijk. U kunt gemakkelijk zelf uw stoel en vertrektijd van uw reis wijzigen of uw stoel upgraden naar de Extra-klasse na aankoop. Indien nodig kunt u de tickets van de gehele reisgroep wijzigen. Als u een annuleringsverzekering heeft afgesloten, kunt u uw reis ook gratis annuleren via de app als uw plannen veranderen.

WAARHEEN?

Het gedeelte 'In de trein' van de VR Matkalla-app geeft je realtime informatie over je reis, zodat je altijd weet waar je naartoe gaat. Als je pushberichten over je reis toestaat, word je onder andere op de hoogte gehouden van het vertrek van je trein, reisinformatie, gewijzigde dienstregelingen, overstappen en aankomst. Daarnaast kun je in de app de service- en toegankelijkheidsinformatie voor je trein bekijken. Als we je treinverbinding moeten annuleren, stellen we in de app alternatieve reizen voor, waaruit je de reis kunt kiezen die het beste bij je past.

GENIET VAN JE REIS

Je kunt tijdens de reis heerlijk eten bestellen via de app en het laten bezorgen op je zitplaats. Je kunt ook van tevoren koffie bestellen en deze zonder wachtrij ophalen bij de kassa in het restauratiewagon.

WEET ALTIJD WAT JE VOORDELEN ZIJN

We bieden aantrekkelijke voordelen aan iedereen die de app downloadt in het restauratiewagon van de trein. We informeren je ook over de wisselende voordelen die je reis nog aangenamer maken. Je vindt onze tips en belangrijkste voordelen in het berichtengedeelte van de VR Matkalla-app.

In de app kun je de CO2-voetafdruk van je reizen van de afgelopen 12 maanden bekijken. Wist je dat de CO2-uitstoot van treinen 98% lager is dan die van autorijden? Met de trein reis je altijd op een milieuvriendelijke manier.

Ga met ons mee op reis en download vandaag nog de VR Matkalla-app!