SmartDesk

SmartDesk Mobile atvieglo attālā atbalsta sniegšanu starp Android ierīcēm. Pēc tam, kad attālinātais lietotājs ir nepārprotami akceptējis savienojuma pieprasījumu, tiek sākta ekrāna koplietošana, un atbalsta lietotājs var palīdzēt, nosūtot atļautās skāriena un navigācijas darbības.

Ar SmartDesk Mobile jūs varat:
- Attālināti kopīgot Android ierīces ekrānu
- Pieņemt vai noraidīt katru savienojuma pieprasījumu
- Veikt attālinātus pieskārienus, vilkšanas kustības, garas nospiešanas, ritināšanas, Atpakaļ, Sākums un Nesenie darbības
- Ievadīt tekstu attālinātajā ierīcē
- Jebkurā laikā pārtraukt attālo sesiju
- Izmantot tiešu līdzinieku saziņu ikreiz, kad var izveidot P2P savienojumu
Privātums un lietotāja kontrole
SmartDesk Mobile neuzsāk attālo piekļuvi bez attālinātā lietotāja ziņas un apstiprinājuma.

Pirms attālinātās atbalsta sesijas sākuma lietotājam kontrolētajā ierīcē ir jāveic šādas darbības:
- Pieņemt ienākošo savienojuma pieprasījumu
- Apstiprināt Android ekrāna koplietošanu
- Manuāli iespējot nepieciešamo pieejamības pakalpojumu
SmartDesk Mobile izmanto Android pieejamības pakalpojumu tikai, lai reproducētu skāriena žestus un navigācijas darbības, ko pieprasījis atbalsta lietotājs, kuram ierīces īpašnieks ir nepārprotami atļāvis izveidot savienojumu.
Aktīvas attālinātā atbalsta sesijas laikā kontrolētajā ierīcē tiek parādīts pastāvīgs paziņojums, un lietotājs var jebkurā laikā pārtraukt sesiju.
SmartDesk Mobile ir izstrādāts, lai nodrošinātu vienkāršu, tiešu un lietotāja kontrolētu attālinātā atbalsta pieredzi Android ierīcēm.