제주항공

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앱 정보

대한민국 최대 저비용 항공사 제주항공의 글로벌 모바일 애플리케이션이 더욱 스마트하게 진화했습니다.
모바일에 최적화된 UI와 다양한 부가서비스 기능으로 항공권 예매부터 탑승까지 더욱 빠르고 간편하게 이용해 보세요.
언제 어디서나 24시간 이용 가능한 제주항공 App으로 맞춤형 여행 경험을 시작하세요.

[주요 서비스 기능]

1. 항공권 예매 및 간편한 예약 관리
- J 멤버스 회원 전용 상시 할인 운임 및 특가 제공
- J 멤버스 회원 전용 제휴 혜택, J 멤버스 혜택존
- J 멤버스 회원 전용 골프/스포츠/반려동물 등 회원 전용 멤버십 서비스 혜택 제공
- J 멤버스 등급별 혜택 제공 및 J 포인트 리워드 제공
- 다양한 노선별 프로모션 및 할인코드, 쿠폰 제공
- 부가서비스 번들형 운임 옵션 선택으로 맞춤 할인 혜택 제공
- 상품권 바우처 제주항공 기프티켓 예약 서비스 제공


2. 다양한 부가서비스 혜택
- 사전 좌석, 수하물, 기내식 등 다양한 부가서비스 제공
- 사전 좌석 구매 고객 대상 비즈니스 라이트 사전 업그레이드 서비스 제공
- 사전 기내식 선택 시 1인당 최대 2개 구매 가능
- 여행 보장 서비스로 언제든 걱정 없이 떠나는 여행자 보험
- 예기치 못한 취소 수수료 발생에 대비하는 수수료안심플러스
- 다양한 면세품을 미리 주문할 수 있는 기내 면세품 사전 주문 서비스 제공
- 자전거 여행 고객님을 위한 자전거 케이스 대여 서비스 제공


3. 고객 편의 서비스
- 실시간 문의사항에 대한 상세한 답변을 얻을 수 있는 하이제코 Chatbot 서비스 제공
- 운항 스케줄 및 여행지 정보를 확인할 수 있는 여행안내 J-트립
- 비동반 소아 단독 탑승이 가능한 어린이 안심 케어 서비스 제공
- 시각, 청각 장애인 고객을 위한 우선 좌석 및 보조견 서비스 제공
- 반려동물과 함께 떠날 수 있는 반려동물 운송 서비스 및 펫패스 스탬프 적립 서비스 제공
- 기내에서 특별한 추억을 만들 수 있는 기내 FUN 서비스 제공


4. 탑승 정보 및 간편 결제 서비스
- 모바일 탑승권 간편 발급 및 삼성/애플 월렛 저장 기능 제공
- 실시간 운항 스케줄, 출도착 조회 및 예약 Push 알림
- 앱 전용 위치 기반 공항 혼잡도 안내 및 비행기 모드 제공
- SNS 간편 로그인 지원 (카카오, 네이버, 구글, 페이스북 등)
- 카카오페이, 네이버페이, 토스페이, 삼성페이 등 다양한 KRW 통화 간편결제 지원
- 라인페이, 알리페이, 위쳇페이, 월렛 기반 현금결제 등 현지 통화 결제 지원
- 총 6개 언어(한국어, 영어, 일본어, 중국어 간체, 대만 번체, 홍콩 번체 등) 다국어 서비스 제공


[필수 접근 권한]
기기 ID 및 등록 정보: 앱 상태 확인을 위한 기기 식별

[선택적 접근 권한]
위치: 가까운 공항 및 위치 기반 안내 서비스 제공
카메라: 여권 정보 스캔 기능 이용 시 필요
대한민국 최대 저비용 항공사 제주항공이 글로벌 모바일 어플리케이션을 새롭게 선보입니다.
업데이트 날짜
2026. 10. 14.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
  • 제3자와 공유되는 데이터 없음
    개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
  • 앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
    개인 정보, 앱 정보 및 성능 및 기기 또는 기타 ID
  • 데이터가 암호화되지 않음
  • 데이터 삭제를 요청할 수 있음

평점 및 리뷰

리뷰 1.38만개
핑크돼지.
2026년 7월 2일
어플에서 로그인해서 비행기표 검색하고 탑승객입력하기 몇번을 눌러도 화면이 넘어가지 않습시다 마이페지 들어가서 현황보려고 하면 알수없는 오류라며 계속 재시도 해도 어떨땐 열리고 계속 오류뜨는건 다반사고.. 빠른 어플점검 해주세요 예약, 취소, 현황 이렇게 사용하기 힘들어서 예약을 하기 꺼려집니다
사용자 20명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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jejuair
2026년 7월 8일
핑크돼지 고객님, 이용에 불편 드려 죄송합니다. 고객님께서 어플 사용 당시 일시적 오류가 발생한 것으로 확인됩니다. 현재는 개선한 상태이나 앞으로 동일한 오류가 발생되지 않도록 노력하겠습니다.
박종인
2026년 6월 25일
출국할때 아내가 기내면세점 구입했는데 수량부족으로 못 받는다고 집으로 보내주겠다고 하더니 귀국하고 일주일 지나도록 연락없는 항공사. 연락했더니 고객님께 안내카톡드린 줄 알았는데 전번이 없다고 카톡 못 보냈다는 항공사. 지들이 확인해보겠다 해보고 또 반나절 기다려도 무소식이라 다시 연락했더니 탑승자 명단에 고객님 성함이 없다는 항공사. 심지어 결제기록이 없다고 해서 결제한 영수증 가지고 있는데 무슨 소리냐고 묻자 지들이 죄송하다고 다시 확인해보겠다는게 아니라 우리보고 그 영수증 찍어서 보내보라는 항공사. 이놈들이 고객을 사기꾼으로 만드네요? 영수증 없었으면 니놈들이 물건 처먹으려고 했나요? 이런것들도 항공사라고..그래 좋습니다. 누가 사기치고 있는지 어디한번 해봅시다.
사용자 19명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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크 곰(크곰)
2026년 6월 28일
일본에서 한국으로 편도 티켓 구매를 할려고 했는데 일본쪽으로 결제로 변경됩니다 아니 한국인이라구요 회원로그인으로 구매할려고 하면 국적 생각해서 하게 해야지 편도로 일본에서 한국 돌아오는 것만 구매할려고 했는데 일본 돈으로 계산해야 하고 한국에서 쓰던 카카오페이나 그런게 다 막히고 현금이랑 신용카드 결제만 있는게 말입니까? 이럴거면 앱 이용 안하고 말지
사용자 9명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
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새로운 기능

앱 기능 및 안정성 , 디자인 개선 (6.0.9)