SmartDesk

Pinapadali ng SmartDesk Mobile ang pagbibigay ng malayuang suporta sa pagitan ng mga Android device. Matapos tahasang tanggapin ng malayuang user ang isang kahilingan sa koneksyon, magsisimula ang pagbabahagi ng screen at makakatulong ang support user sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga pinahihintulutang aksyon sa pagpindot at pag-navigate.

Gamit ang SmartDesk Mobile, maaari mong:
- Ibahagi ang screen ng isang Android device nang malayuan
- Tanggapin o tanggihan ang bawat kahilingan sa koneksyon
- Magsagawa ng mga malayuang pag-tap, pag-swipe, matagal na pagpindot, pag-scroll, Back, Home, at mga aksyon sa Recents
- Maglagay ng teksto sa malayuang device
- Tapusin ang malayuang sesyon anumang oras
- Gumamit ng direktang peer-to-peer na komunikasyon tuwing maaaring maitatag ang isang koneksyon sa P2P
Pagkapribado at kontrol ng user
Hindi sinisimulan ng SmartDesk Mobile ang malayuang pag-access nang walang kaalaman at pag-apruba ng malayuang user.
Bago magsimula ang isang malayuang sesyon ng suporta, ang user sa kontroladong device ay dapat:
- Tanggapin ang papasok na kahilingan sa koneksyon
- Aprubahan ang pagbabahagi ng screen ng Android
- Manu-manong paganahin ang kinakailangang Serbisyo ng Accessibility
Ginagamit lamang ng SmartDesk Mobile ang Serbisyo ng Accessibility ng Android upang kopyahin ang mga galaw sa pagpindot at mga aksyon sa nabigasyon na hiniling ng isang support user na tahasang pinayagan ng may-ari ng device na kumonekta.
Sa panahon ng isang aktibong sesyon ng malayuang suporta, isang patuloy na notification ang ipinapakita sa kontroladong device, at maaaring ihinto ng user ang sesyon anumang oras.

Ang SmartDesk Mobile ay dinisenyo upang magbigay ng simple, direkta, at kontrolado ng user na karanasan sa malayuang suporta para sa mga Android device.