Karnex Quick Assist

Karnex Quick Assist به تکنسینی که به او اعتماد دارید اجازه می‌دهد تا در مورد تلفن یا تبلت اندرویدی شما کمک کند، همانطور که Karnex Quick Assist در رایانه‌های ویندوز و لینوکس کار می‌کند.

نحوه کار
1. تکنسین شما یک کد 6 رقمی به شما می‌دهد.
2. آن را در برنامه تایپ کنید. قبل از اینکه چیزی به اشتراک گذاشته شود، نام سازمانی که به شما کمک خواهد کرد را می‌بینید.
3. روی اشتراک‌گذاری صفحه من ضربه بزنید و درخواست اشتراک‌گذاری صفحه اندروید را بپذیرید.
4. تکنسین شما صفحه شما را می‌بیند و می‌تواند برای شما پیام ارسال کند. می‌توانید در برنامه پاسخ دهید.
5. هر زمان که دوست دارید، روی توقف اشتراک‌گذاری (در برنامه یا اعلان آن) ضربه بزنید. کمک دوباره به شما یک کد جدید می‌گیرد.

اجازه دهید آنها ضربه بزنند و تایپ کنند (اختیاری)
Karnex Quick Assist از API AccessibilityService اندروید برای یک ویژگی اختیاری استفاده می‌کند: به تکنسینی که دعوت کرده‌اید اجازه می‌دهد در حالی که صفحه خود را به اشتراک می‌گذارید، روی دستگاه شما ضربه بزند، انگشت خود را روی آن بکشد و تایپ کند. قبل از باز شدن تنظیمات دسترسی اندروید، برنامه در یک کادر محاوره‌ای از شما می‌پرسد (موافقم یا نه، متشکرم)؛ هیچ چیز تغییر نمی‌کند مگر اینکه روی «موافقت» ضربه بزنید و خودتان آن را روشن کنید. این قابلیت فقط در طول جلسه‌ای که شروع کرده‌اید کار می‌کند، آنچه روی صفحه نمایش شما یا آنچه تایپ می‌کنید را جمع‌آوری، ذخیره یا به اشتراک نمی‌گذارد و می‌توانید دوباره آن را در تنظیمات خاموش کنید. بدون آن، تکنسین شما همچنان می‌تواند صفحه نمایش شما را ببیند و برای شما پیام ارسال کند.


خصوصی با طراحی
• صفحه نمایش شما، لمس‌ها و تایپ‌های تکنسین و پیام‌های شما بین این دستگاه و نمایشگر کارنکس تکنسین رمزگذاری شده‌اند. سرورهای کارنکس آنها را منتقل می‌کنند اما نمی‌توانند آنها را بخوانند و هیچ چیزی ضبط نمی‌شود.

• بدون کد و تأیید شما هیچ اتفاقی نمی‌افتد و اندروید همیشه هنگام اشتراک‌گذاری صفحه نمایش شما را نشان می‌دهد.

• این برنامه فقط آنچه را که تکنسین باید بداند کدام دستگاه است ارسال می‌کند: نام، مدل و نسخه اندروید آن.

• بدون حساب کاربری، بدون تبلیغات، بدون ردیابی.

فقط از کدی از کسی که به او اعتماد دارید استفاده کنید: آنها می‌توانند همه چیز را روی صفحه نمایش شما، از جمله اعلان‌ها، ببینند تا زمانی که اشتراک‌گذاری را متوقف کنید.

کارنکس پشتیبانی از راه دور و مدیریت فناوری اطلاعات برای تیم‌هایی با هر اندازه‌ای است. برای اطلاعات بیشتر به https://karnex.org مراجعه کنید.