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Información de la aplicación

Una aplicación para acceso móvil conveniente, confiable y seguro y respuesta remota de puertas: ¡nunca más se perderá una visita o una entrega!

Características clave

Abra puertas protegidas por intercomunicadores 2N y acceda a lectores usando solo su teléfono
Responde llamadas de intercomunicador 2N desde cualquier lugar
Supervise el entorno del hogar a través del intercomunicador u otras cámaras IP
¿Administra la aplicación My2N para inquilinos o empleados?

El emparejamiento en línea le permite emitir credenciales de forma remota a través de la plataforma de gestión My2N. Los usuarios recibirán sus credenciales instantáneamente en la aplicación, por lo que no necesitan estar físicamente en el sitio y vincular sus teléfonos con el lector.

Tenga en cuenta que My2N ha reemplazado completamente a 2N Mobile Key.

Otras características incluyen:

• Credenciales gratuitas

• Retroalimentación de vibración

• Widget de pantalla de inicio

• Opción de desbloqueo de puertas NFC

• Modos de autenticación admitidos simultáneamente

Hay 4 formas de utilizar la App My2N para abrir puertas:

El modo táctil te permite abrir la puerta sin sacar el teléfono del bolsillo o bolso. Simplemente toque el lector con la mano o con el codo libre.

El modo Tap le permite activar la apertura de la puerta desde una distancia mayor tocando el botón en la aplicación. Perfecto para acceso a parking o garaje.

El modo Tarjeta le permite autenticarse presentando su teléfono frente al lector sin necesidad de desbloquear la pantalla.

El modo de movimiento ofrece el más alto nivel de comodidad: ¡simplemente acercarse al lector con el teléfono encima se abrirá la puerta!

¿Qué impulsa el acceso móvil de 2N?

La propia tecnología WaveKey de 2N, basada en Bluetooth, es la fuerza impulsora detrás de nuestro acceso móvil. Ofrece una entrada confiable, segura y conveniente, ¡lo que le permite dejar las llaves en casa!

Evita la apertura no deseada de puertas al abrirlas solo cuando el teléfono móvil se acerca al lector o al intercomunicador; los teléfonos estáticos y los teléfonos que se alejan del lector no se autenticarán.

La seguridad de las credenciales Bluetooth está garantizada mediante cifrado AES de nivel gubernamental a través de nuestro canal propietario. Benefíciese también de la opción de desbloqueo de puertas NFC, si su teléfono y su lector 2N lo admiten.

My2N utiliza un servicio en primer plano para los siguientes propósitos:

Llamadas: para iniciar y gestionar llamadas sin problemas. Sin el servicio en primer plano, los usuarios sólo recibirán notificaciones de llamadas entrantes, pero no podrán recibir las llamadas ellos mismos.

Apertura de puertas por Bluetooth: para desbloquear puertas tocando un dispositivo de acceso cercano (como un intercomunicador o un lector) sin necesidad de abrir la aplicación.
¡Recibe llamadas desde el intercomunicador 2N a tu smartphone y utiliza Wavekey!
Última actualización
8 oct 2026

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
  • Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
    Actividad en la aplicación e Información y rendimiento de la aplicación
  • Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
    Información personal, Actividad en la aplicación y 2 más
  • Los datos están cifrados durante el tránsito
  • Puedes solicitar que se eliminen los datos
  • Compromiso con el cumplimiento de la Política de Familias de Play

Valoraciones y reseñas

984 reseñas
Lola Carnicero
24 de enero de 2025
No.consigo que tenga todas las funcionalidades. No me deja elimitar tarjeta de acceso que ya no funciona No funciona video mobile . Imposible configurar
1 persona ha valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
2N Telekomunikace a.s.
24 de enero de 2025
Hello, if you wish to delete access cards, then go to settings-access and you can remove location which you prefer. For configuration of Mobile video, please contact your site/building administrator. Thank you very much.
Mari Carmen cm
9 de mayo de 2023
Falla mucho, no me deja mirar si no llaman al videoportero. EDITO A 9 DE MAYO, LLEVA UNOS MESES QUE VA MEJOR.
3 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
2N Telekomunikace a.s.
9 de mayo de 2023
Dear Mari, thank you for submitting a review. The My2N app is designed for initiating calls from both ways. Please refer to your building administrator as he is eligible to manage the calling rules. If the problem persists, please fill out an in-app report form (Configuration - Report problem) so we can analyze your situation.
Roberto García Cerrada
17 de junio de 2024
No responde. Muy lenta. No funciona bien
¿Te ha parecido útil?
2N Telekomunikace a.s.
26 de agosto de 2024
Hello, in case you have any issues, please use the "Report a problem" function so we can take a look at it and solve your issues.

Novedades

- Add or remove temporary delivery access with PIN or QR code
- Added support for disabling camera snapshots on the Site-level
- Improvements and bug fixes
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Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
2N TELEKOMUNIKACE a.s.
customerservice@2n.com
621/72 Modřanská 143 00 Praha Czechia
+44 20 3510 5770

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